ข้อกำหนดและเงื่อนไข — dm999

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ "dm999" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน dm999.asia รวมถึงบริการย่อยทั้งหมดที่เกี่ยวเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด สล็อต การเดิมพันกีฬา หรืออีสปอร์ต "ท่าน" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้สมัครสมาชิกและใช้บริการ dm999

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนในทุกกรณี การเข้าถึงแพลตฟอร์ม dm999 ไม่ว่าผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชั่น หรือช่องทางอื่นใด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดโดยสมบูรณ์

• ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการทุกประเภทของ dm999 รวมถึงบริการที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
• dm999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับเนื้อหาอื่นๆ ในเว็บไซต์ ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก dm999 จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด ผู้สมัครจะต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย dm999 ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด และสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและปิดบัญชีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
• การยืนยันตัวตน: dm999 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร
• ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: บริการ dm999 มุ่งเป้าหมายไปยังตลาดที่ dm999 ดำเนินการอย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น

3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี dm999 อย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลที่สาม และแจ้ง dm999 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

dm999 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ อย่างไรก็ตาม dm999 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลที่สาม หรือจากการใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือสคริปต์ใดๆ ในการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
• ห้ามพยายามเจาะระบบหรือทดสอบความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาต
• dm999 สงวนสิทธิ์ในการล็อกบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

4. การฝากและถอนเงิน

dm999 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลายรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากคือ 100 บาท และขั้นต่ำในการถอนคือ 200 บาท เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชั่นเฉพาะ

สมาชิกต้องฝาก-ถอนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น dm999 จะไม่ดำเนินการธุรกรรมที่ไม่ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี และสงวนสิทธิ์ในการอายัดเงินและตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

• dm999 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝาก อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-30 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• dm999 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี
• ยอดถอนสูงสุดต่อวันและต่อสัปดาห์เป็นไปตามนโยบายที่ประกาศในระบบ

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ dm999 มีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Rollover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ เนื่องจากเงื่อนไขอาจแตกต่างกันไปตามประเภทโบนัส

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี/หนึ่ง IP/หนึ่งอุปกรณ์
• dm999 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
• เกมบางประเภทอาจไม่นับยอดเดิมพันเพื่อทำ Rollover ตามที่ระบุในเงื่อนไขโบนัส
• dm999 สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

6. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dm999 จะต้องเป็นไปตามกฎกติกาของเกมแต่ละประเภทที่ระบุไว้ในระบบ ผลการเล่นเกมที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถโต้แย้งได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก dm999

สำหรับการเดิมพันกีฬาและอีสปอร์ต ราคาและเงื่อนไขที่แสดงในขณะวางเดิมพันถือเป็นราคาที่ใช้ในการคำนวณผล dm999 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเลื่อนการจ่ายเงินรางวัลหากพบข้อผิดพลาดด้านราคา หรือในกรณีที่ผลการแข่งขันยังไม่เป็นที่ยุติ

• ห้ามใช้กลวิธีหรือกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิก
• dm999 มีสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจ

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

dm999 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก dm999 จัดให้มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิกทุกคน

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
• ข้อห้ามสมาชิกอายุต่ำกว่า 20 ปี: dm999 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการ

หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8. ข้อห้ามและการระงับบัญชี

dm999 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการโอนเงินระหว่างบัญชีของตนเอง
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การทุจริต การสมคบคิด หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน
• การฉ้อโกงระบบโบนัส (Bonus Abuse) หรือการ Arbitrage
• การประพฤติตนไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด dm999 สงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

dm999 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) dm999 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามรักษาความพร้อมใช้งาน 99.9% แต่อาจมีการหยุดทำงานชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย

dm999 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ขัดข้อง หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ dm999 สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และยอมรับผลของการเดิมพันทุกประการ

10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

dm999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การอัปเดตวันที่บนหน้านี้ การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ dm999 จะพยายามระงับด้วยการเจรจาตกลงกันก่อน หากไม่สำเร็จจึงจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อทีมงาน dm999 ผ่านทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง